MEAS×地域の住宅会社さま

地域密着の価値を守る活動

縮小する住宅市場で今求められているのは、地域の住宅会社の皆さまの力です。
地域の安心を守り続ける皆さまの想いこそが、住まいづくりに欠かせないものだと、MEASは考えています。

MEAS SUPPORT

私たちは、地域の住宅会社さまが正しく確実な長期保証を導入できるよう、社内の皆さまやそのお客さまに寄り添うことを心がけて、サポートを行っています。
ただ保証を提供するのではなく、長期保証導入の本質である「お客さまとの信頼関係」を築いていただくために、一体となってサポートし続けることをお約束します。

社内浸透サポート

説明会の実施や
理解の促進をご支援

長期保証を正しく理解し、活用することがお客さまからの安心と信頼につながります。説明会などを通じて社内の皆さまが理解を深めていただくことに努めます。
PRサポート

PRのご支援や
コミュニケーションツールの提供

長期保証の認知と同時に皆さまの想いを伝えていただくことが大切です。PR のご提案やパンフレットなどのご提供を通じて、お客さまに安心を届けるお手伝いをします。
お手続きサポート

長期保証のルールづくりや
お手続きに関するご支援

長期保証の誤ったルールづくりは大きなリスクになります。保証書やアフターサービス基準書の作成支援などを通じて、お手続きに関する皆さまの不安を解消します。
アフター運用サポート

アフター体制の構築や
運用をご支援

長期保証の運用はアフターサービスと連動します。点検やメンテナンスに関するお悩みを解消し、社内の皆さまが安心して長期保証を運用できるようにお手伝いします。

MEASの基本姿勢

問題が起きたときに、まずはお客さまや社内の皆さまの不安を解消することが不可欠です。
私たちは、建築・法務・IT などの専門家と連携し、素早く問題を解決します。

MEASのカスタマーサクセス

長期保証の運用において、正解はひとつではありません。
導入後も運用の事例や市場動向を共有し、より良い運用を目指します。

MEAS SUPPORTに関する資料（PDF）

住宅品質の向上

不具合が起きたときに、正しく確実に保証を実行するだけではなく、不具合をできる限り防ぐことも私たちの役目であると考えています。検査会社や建材メーカーの皆さまと連携し、住宅会社さまとともに住宅検査の導入や施工方法の改善、材料の見直しなどに取り組んでいます。