MEAS×地域の住宅会社さま

01 浸透

関係部署への説明会や個別対応

長期保証を正しく理解し、運用することがお客さまからの安心と信頼につながります。
社内の皆さまのご理解を深めることに努めます。

02 規則

長期保証の保証書やアフターサービス基準書の内容確認

長期保証の誤ったルールづくりは大きなリスクになります。
保証書やアフターサービス基準書を必ず確認し、必要に応じて作成・修正をご提案します。

03 運用

点検スケジュールやメンテナンス内容の確認・提案、点検の外注化サポート

長期保証の運用は、アフターサービスと連動します。
点検やメンテナンスに関するお悩みを解消し、社内の皆さまが安心して運用できるようにお手伝いします。

04 広報

WEB サイトや会社案内の内容確認・提案、MEAS WEBSITE との連携

長期保証の認知と同時に、地域の住宅会社さまの想いをお客さまにしっかりと伝えていくことが必要になります。
そのための活動を皆さまともに行います。

05 販促

販促物の無償・有償提供や自主制作サポート

販促活動やPR 活動の準備には時間とコストがかかります。
ポスター、パンフレット、動画、のぼり旗、カードなどを無償・有償で提供してご負担を少なくします。

06 対応

MEASのカスタマーサクセスや建築・法務・ITなどの幅広い専門家との連携

問題が起きたときに、まずはお客さまや社内の皆さまの不安を解消することが不可欠です。
専門家のサポート体制により、素早く問題を解決します。

07 改善

MEAS のカスタマーサクセス

長期保証の運用において、正解はひとつではありません。
導入後も運用の事例や市場の動向を共有し、より良い運用を目指します。