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個人情報保護方針
一般社団法人MEAS（以下「MEAS」といいます。）は、お客さま（取引先ご担当者さまを含みます。）の個人情報の保護について、次のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、本方針に基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
1. 取得する個人情報の項目
MEASは、お客さまに関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
Cookie ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
(5) その他の情報
お客さまからMEASへのお問合せ又はご連絡等に関する情報等
2. 利用目的
MEASは、お客さまの個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用します。
① サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証、並びにお客さまの管理
② 商品等のお届け、サービスのご提供、アフターサービス
③ 商品等及びサービスの対価のご請求
④ 不正行為等の防止及び対応
⑤ サービスの保守及び管理
⑥ マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施
⑦ MEAS又は第三者の媒体において、お客さまの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせたMEAS又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティング
⑧ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施
⑨ 商品等及びサービスの改善、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発
⑩ お問い合わせへの対応及びお客さまへのご連絡
⑪ 本方針記載の方法による第三者への提供
3. 第三者提供
MEASは、次に掲げる場合を除き、MEASが取り扱う個人情報を、あらかじめお客さまの同意を得ずに第三者へ提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ その他法令で認められる場合
4. 安全管理措置
MEASは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 開示等の請求
MEASは、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
(1) 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客さまは、MEASに対し、下記(4)に定める手続きに従い、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、MEASは、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。
① 開示することでご本人さま又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 開示することでMEASの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 開示することが法令に違反することとなる場合
④ 開示の請求がご本人さまからであることが確認できない場合
(2) 訂正・追加・削除
お客さまは、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、MEASは、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3) 利用の停止又は第三者提供の停止
お客さまは、下記(4)に定める手続きに従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、MEASは、個人情報保護法に従って適切に対応します。
(4) 手続き
お客さまは、開示等の請求を行う場合には、MEAS所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入し、本人確認書類（下記イ）を同封の上、MEASの指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき、1,000円の開示手数料をいただきますので、請求書に記載の振込先にお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の開示手数料をいただきます。
ア 請求書
請求書については、MEASカスタマーセンターまでお問い合わせください。
・利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書
・訂正・追加・削除の請求書
・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書
イ 本人確認書類
■ お客さまご本人による請求の場合
・お客さまご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
■ 任意代理人による請求の場合
上記「お客さまご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・委任状
・任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
■ 法定代理人による請求の場合
上記「お客さまご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
・法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
ウ 送付先
〒104-0042
東京都中央区入船2-2-2
PMO八丁堀Ⅴ11階
一般社団法人MEAS 個人情報開示請求窓口
6. Cookieの取り扱い
MEASのウェブサイトでは、お客さまに、より適切なサービスをご提供するために、Cookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下「Cookie」といいます。）を使用しています。
① Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客さまがウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客さまが使用するブラウザとの間でやりとりされ、お客さまの端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客さまの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。なお、お客さまは、ブラウザの設定により、事前にCookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性があります。
② Googleアナリティクスについて
MEASは、Googleが提供するGoogleアナリティクスを使用しています。MEASは、GoogleがMEAS又はGoogleの設定するCookieをもとにしてお客さまの閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客さまの利用状況の把握や、MEASのサービスに活用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取り扱いは、同社のサイトをご確認ください。
「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
7. 本方針の変更
MEASは、本方針を変更することができるものとします。
8. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
MEASカスタマーセンター
TEL 03-6264-9631 FAX 03-6264-9632
受付時間 平日9:00～17:30
定休日 土・日・祝日・年末年始・夏季休暇
E-mail data@meas.or.jp
改定日 2024年2月28日